Flow diagram for updating Jan Aadhaar family details — e-KYC first, edit and save each section, e-Sign with head of family Aadhaar OTP, two-level verification

How to Update Jan Aadhaar Family Details Using SSO ID: Complete Family Details Update Guide

अगर आप अपने Jan Aadhaar में परिवार की आय, बैंक खाते, मोबाइल नंबर या पते की जानकारी बदलना चाहते हैं, तो इस गाइड में प्रक्रिया विस्तार से बताई गई है।

Flow diagram for updating Jan Aadhaar family details — e-KYC first, edit and save each section, e-Sign with head of family Aadhaar OTP, two-level verification

राजस्थान के नागरिक अपनी SSO ID के माध्यम से Jan Aadhaar सेवाओं तक पहुँच सकते हैं। हालाँकि, परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले आवश्यक e-KYC पूरी करना अनिवार्य है।

इस गाइड में बताया जाएगा कि Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी कैसे अपडेट की जाती है, किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, और आवेदन के बाद क्या प्रक्रिया अपनाई जाती है।

Jan Aadhaar e-KYC परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले पूरी की जाने वाली अनिवार्य पहचान सत्यापन प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया परिवार के मुखिया और संबंधित सदस्यों की पहचान की पुष्टि करती है।

इसलिए, जब तक आवश्यक सदस्यों की e-KYC पूरी नहीं होती, तब तक Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने की प्रक्रिया शुरू नहीं की जा सकती।

परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले e-KYC जरूरी होने के प्रमुख कारण निम्नलिखित हैं:

  • Identity Verification: परिवार के मुखिया और संबंधित सदस्यों की पहचान सत्यापित की जाती है।
  • Mandatory Requirement: Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी बदलने से पहले e-KYC पूरी करना आवश्यक है।
  • Accurate Family Records: सत्यापन से परिवार के सदस्यों की पहचान संबंधी जानकारी सही बनी रहती है।
  • Secure Updates: पहचान सत्यापित होने के बाद ही जानकारी में बदलाव की अनुमति दी जाती है।
  • Prevent Unauthorized Changes: e-KYC से यह सुनिश्चित किया जाता है कि बदलाव केवल अधिकृत सदस्य द्वारा किए जाएँ।

अगर परिवार के आवश्यक सदस्यों की e-KYC पूरी नहीं है, तो Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने की प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ पाएगी।

इसलिए अपडेट करने से पहले इन बातों का ध्यान रखें:

  • Family Head e-KYC: परिवार के मुखिया की आवश्यक e-KYC पूरी होनी चाहिए।
  • Members Above 5 Years: पाँच वर्ष से अधिक आयु के प्रत्येक सदस्य का आवश्यक पहचान सत्यापन होना चाहिए।
  • Children Below 5 Years: छोटे बच्चों के लिए Birth Certificate या Aadhaar आधारित सत्यापन की व्यवस्था हो सकती है।
  • Aadhaar-Linked Mobile: OTP सत्यापन के लिए संबंधित सदस्य का Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर सक्रिय होना चाहिए।
  • Verification Status: आगे बढ़ने से पहले सभी आवश्यक सदस्यों की e-KYC स्थिति जाँचें।

परिवार की जानकारी अपडेट करने की प्रक्रिया तभी शुरू करें, जब परिवार के आवश्यक सदस्यों की e-KYC पूरी हो चुकी हो।

इसलिए पहले e-KYC की स्थिति जाँचें और फिर अपडेट की प्रक्रिया शुरू करें।

SSO ID के माध्यम से नागरिक Jan Aadhaar सेवाओं तक पहुँच सकते हैं।

e-KYC प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने की सुविधा उपलब्ध हो सकती है।

महत्वपूर्ण: इस गाइड में वर्णित SSO Portal की प्रक्रिया तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित है और आधिकारिक Portal से स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं है। Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें, क्योंकि उपलब्ध विकल्प और प्रक्रिया समय के साथ बदल सकते हैं।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले यह जानना जरूरी है कि कौन-सी जानकारी बदली जा सकती है और किस जानकारी के लिए कौन-सा दस्तावेज चाहिए।

e-KYC पूरी होने के बाद परिवार की कुछ जानकारी अपडेट की जा सकती है। इनमें परिवार की आय, बैंक खाता, मोबाइल नंबर और पता शामिल हैं। प्रत्येक जानकारी के लिए सही दस्तावेज तैयार रखना जरूरी है।

Infographic of Jan Aadhaar family details that can be updated after e-KYC — family income, bank account, mobile number and address

e-KYC पूरी होने के बाद निम्नलिखित जानकारी अपडेट की जा सकती है:

  • Family Income: परिवार की आय की जानकारी अपडेट की जा सकती है।
  • Bank Account: परिवार के बैंक खाते की जानकारी अपडेट की जा सकती है।
  • Mobile Number: परिवार के मोबाइल नंबर की जानकारी अपडेट की जा सकती है।
  • Address: परिवार के पते की जानकारी अपडेट की जा सकती है।

परिवार की जानकारी अपडेट करते समय संबंधित जानकारी के अनुसार दस्तावेज तैयार रखें:

  • परिवार की आय: स्व-घोषणा (Self-Declaration) या आय प्रमाण पत्र (Income Certificate) की आवश्यकता हो सकती है।
  • बैंक खाता: बैंक पासबुक (Passbook) या रद्द किया गया चेक (Cancelled Cheque) की आवश्यकता हो सकती है।
  • मोबाइल नंबर: सक्रिय मोबाइल नंबर और OTP सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।
  • पता: बिजली बिल या अन्य पता प्रमाण (Utility Bill / Address Proof) की आवश्यकता हो सकती है।
Table infographic of documents needed by update type — income certificate, bank passbook or cancelled cheque, utility bill or address proof
Jan Aadhaar Family Detailsआवश्यक दस्तावेज
परिवार की आयस्व-घोषणा (Self-Declaration) या आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)
बैंक खाताबैंक पासबुक (Passbook) या रद्द किया गया चेक (Cancelled Cheque)
मोबाइल नंबरसक्रिय मोबाइल नंबर और OTP सत्यापन
पताबिजली बिल या अन्य पता प्रमाण

परिवार की जानकारी अपडेट करने के लिए दस्तावेज तैयार करते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:

  • Correct Details: दस्तावेज में दर्ज जानकारी Jan Aadhaar रिकॉर्ड से संबंधित होनी चाहिए।
  • Clear Documents: दस्तावेज साफ और पढ़ने योग्य होने चाहिए।
  • Valid Proof: केवल संबंधित जानकारी के लिए उपयुक्त दस्तावेज उपयोग करें।
  • Document Matching: दस्तावेज में दर्ज नाम और अन्य जानकारी सही होनी चाहिए।
  • Updated Information: दस्तावेज में दर्ज जानकारी वर्तमान होनी चाहिए।

महत्वपूर्ण: इस गाइड में वर्णित दस्तावेजों की आवश्यकताएँ तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित हो सकती हैं। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने के लिए नागरिक अपनी SSO ID के माध्यम से ऑनलाइन प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, आवश्यकता होने पर e-Mitra Centre से भी सहायता ली जा सकती है।

परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले आवश्यक e-KYC पूरी होनी चाहिए। इसके बाद ही Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी बदलने की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है।

अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर आधिकारिक Rajasthan SSO Portal खोलें।

सुनिश्चित करें कि आप सही सरकारी वेबसाइट पर हैं।

Login Page पर अपनी Registered SSO ID या Username दर्ज करें।

इसके बाद अपना सही Password दर्ज करें और उपलब्ध निर्देशों के अनुसार Login प्रक्रिया पूरी करें।

SSO Dashboard में उपलब्ध सेवाओं की सूची देखें और Jan Aadhaar का विकल्प या संबंधित Icon खोजें।

अगर सेवा तुरंत दिखाई नहीं देती, तो उपलब्ध खोज सुविधा में Jan Aadhaar खोज सकते हैं।

Jan Aadhaar सेवा पर क्लिक करें।

इसके बाद संबंधित सेवा का नया Page खुल सकता है, जहाँ Jan Aadhaar से जुड़ी सुविधाएँ उपलब्ध होती हैं।

Jan Aadhaar सेवा के अंदर परिवार की जानकारी के लिए Edit / Update या उससे संबंधित विकल्प खोजें।

यह विकल्प तृतीय-पक्ष Guides में बताया गया है। Portal पर इसका वर्तमान नाम या स्थान अलग हो सकता है।

Edit / Update विकल्प खोलने पर परिवार के सदस्यों की जानकारी दिखाई दे सकती है।

आगे बढ़ने से पहले दिखाई देने वाली जानकारी ध्यान से जाँचें।

अगर आप स्वयं ऑनलाइन प्रक्रिया नहीं कर पा रहे हैं, तो नजदीकी e-Mitra Centre से सहायता ले सकते हैं।

अपने नजदीकी e-Mitra Centre पर जाएँ।

परिवार की जानकारी अपडेट करने के लिए आवश्यक दस्तावेज और Jan Aadhaar से जुड़ी जानकारी साथ रखें।

e-Mitra संचालक को बताएं कि आप Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करना चाहते हैं।

e-Mitra संचालक आपकी e-KYC स्थिति और परिवार की जानकारी जाँच सकते हैं।

अपडेट की जाने वाली जानकारी और संबंधित दस्तावेज e-Mitra संचालक को दें।

आवेदन जमा करने से पहले दर्ज जानकारी ध्यान से जाँचें।

  • e-KYC Status: परिवार की जानकारी अपडेट करने से पहले आवश्यक e-KYC पूरी होनी चाहिए।
  • Correct SSO ID: सुनिश्चित करें कि आपने सही SSO ID से Login किया है।
  • Document Readiness: अपडेट के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार रखें।
  • Information Accuracy: दर्ज की जाने वाली जानकारी सही होनी चाहिए।
  • Portal Instructions: Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

महत्वपूर्ण: यहाँ बताई गई SSO Login → Jan Aadhaar → Edit / Update प्रक्रिया तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित है और आधिकारिक Portal से स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं है। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

e-KYC पूरी होने के बाद Jan Aadhaar में परिवार की आय, बैंक खाता, मोबाइल नंबर और पता अपडेट किया जा सकता है। प्रत्येक जानकारी के लिए अलग Section होता है और प्रत्येक Section को अलग से Save करना होता है।

इसलिए एक-एक करके प्रत्येक जानकारी अपडेट करें और हर Section को Save करें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी के Edit / Update विकल्प में Income से संबंधित Section खोलें।

परिवार की वर्तमान आय की जानकारी सही तरीके से दर्ज करें।

आय अपडेट करने के लिए स्व-घोषणा (Self-Declaration) या आय प्रमाण पत्र (Income Certificate) की आवश्यकता हो सकती है।

नई जानकारी दर्ज करने के बाद संबंधित Section को Save करें।

Save करने के बाद दर्ज की गई आय की जानकारी जाँचें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी के Edit / Update विकल्प में Bank Account से संबंधित Section खोलें।

नए बैंक खाते की जानकारी सही तरीके से दर्ज करें।

बैंक खाता अपडेट करने के लिए बैंक पासबुक (Passbook) या रद्द किया गया चेक (Cancelled Cheque) की आवश्यकता हो सकती है।

नई जानकारी दर्ज करने के बाद संबंधित Section को Save करें।

Save करने के बाद दर्ज की गई बैंक खाते की जानकारी जाँचें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी के Edit / Update विकल्प में Mobile Number से संबंधित Section खोलें।

परिवार का नया मोबाइल नंबर सही तरीके से दर्ज करें।

नया मोबाइल नंबर दर्ज करने के बाद Portal पर उपलब्ध निर्देशों के अनुसार OTP सत्यापन पूरा करें।

सत्यापन पूरा होने के बाद संबंधित Section को Save करें।

Save करने के बाद दर्ज किया गया मोबाइल नंबर जाँचें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी के Edit / Update विकल्प में Address से संबंधित Section खोलें।

परिवार का नया पता सही तरीके से दर्ज करें।

पता अपडेट करने के लिए बिजली बिल या अन्य पता प्रमाण (Utility Bill / Address Proof) की आवश्यकता हो सकती है।

नई जानकारी दर्ज करने के बाद संबंधित Section को Save करें।

Save करने के बाद दर्ज किया गया पता जाँचें।

  • One Section at a Time: प्रत्येक जानकारी अलग Section में अपडेट करें।
  • Save Each Section: प्रत्येक Section को बदलने के बाद अलग से Save करें।
  • Correct Information: दर्ज की जाने वाली जानकारी सही होनी चाहिए।
  • Document Readiness: संबंधित जानकारी के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार रखें।
  • Information Verification: Save करने से पहले दर्ज जानकारी जाँचें।

महत्वपूर्ण: यहाँ बताए गए चरण तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित हैं और आधिकारिक Portal से स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं हैं। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें। उपलब्ध विकल्पों के नाम और प्रक्रिया बदल सकती है।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करते समय प्रत्येक Section को अलग से Save करना जरूरी है। इसके बाद अंतिम Submission को परिवार के मुखिया के Aadhaar OTP से e-Sign करना होता है।

बिना e-Sign के अंतिम Submission पूरी नहीं मानी जाती। इसलिए सभी Section Save करने के बाद e-Sign की प्रक्रिया जरूर पूरी करें।

पहले परिवार की किसी एक जानकारी, जैसे आय, बैंक खाता, मोबाइल नंबर या पता, में बदलाव करें।

बदलाव करने के बाद दर्ज की गई जानकारी ध्यान से जाँचें।

संबंधित Section में उपलब्ध Save विकल्प चुनें।

पहला Section Save होने के बाद अगले Section में जाएँ और वहाँ बदलाव करें।

परिवार की हर जानकारी के लिए यही प्रक्रिया अपनाएँ और प्रत्येक Section को अलग से Save करें।

अंत में सभी बदले गए Section की जानकारी जाँचें।

सभी आवश्यक Section Save होने के बाद अंतिम Submission के लिए आगे बढ़ें।

Portal पर उपलब्ध e-Sign या उससे संबंधित विकल्प खोजें।

e-Sign के लिए परिवार के मुखिया की Aadhaar से संबंधित जानकारी जाँचें।

Portal पर उपलब्ध निर्देशों के अनुसार परिवार के मुखिया के Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर OTP प्राप्त करें।

प्राप्त OTP को संबंधित Verification Field में दर्ज करें।

OTP सत्यापन पूरा होने के बाद e-Sign प्रक्रिया पूरी करें।

e-Sign पूरा होने के बाद अंतिम Submission की पुष्टि करें।

  • Save Before e-Sign: e-Sign से पहले सभी बदले गए Section Save होने चाहिए।
  • Head of Family OTP: e-Sign के लिए परिवार के मुखिया के Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP उपयोग करें।
  • Fresh OTP: e-Sign के लिए उसी प्रक्रिया में प्राप्त OTP उपयोग करें।
  • OTP Security: प्राप्त OTP किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें।
  • Submission Confirmation: e-Sign पूरा होने के बाद Submission की पुष्टि करें।

महत्वपूर्ण: यहाँ बताए गए चरण तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित हैं और आधिकारिक Portal से स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं हैं। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

बिना e-Sign के अंतिम Submission पूरी नहीं मानी जाती। इसलिए सभी Section Save करने के बाद परिवार के मुखिया के Aadhaar OTP से e-Sign की प्रक्रिया जरूर पूरी करें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने के बाद आवेदन दो-स्तरीय सत्यापन प्रक्रिया से गुजरता है। इस प्रक्रिया में आवेदन की जाँच दो अलग-अलग स्तरों पर की जाती है।

इसलिए आवेदन जमा करने के बाद तुरंत अपडेट लागू नहीं होता। पहले दोनों स्तरों पर सत्यापन पूरा होना जरूरी है।

Infographic explaining two-level verification by VDO/EO and BSO/SDO and checking update status through Enrolment Status

Two-Level Verification का अर्थ है कि आवेदन की जाँच दो चरणों में की जाती है।

पहले चरण में आवेदन की प्रारंभिक जाँच की जाती है। इसके बाद दूसरे चरण में आवेदन की अंतिम जाँच की जाती है।

आवेदन जमा करने के बाद पहले स्तर पर Village Development Officer या Executive Officer द्वारा सत्यापन किया जाता है।

  • Application Review: आवेदन में दी गई जानकारी और दस्तावेजों की जाँच की जाती है।
  • Document Verification: संबंधित दस्तावेजों की जाँच की जाती है।
  • Information Accuracy: दर्ज की गई जानकारी की सही होने की पुष्टि की जाती है।
  • Approval or Rejection: जाँच के बाद आवेदन को अगले स्तर पर भेजा जा सकता है या अस्वीकार किया जा सकता है।

पहले स्तर पर सत्यापन पूरा होने के बाद आवेदन दूसरे स्तर पर जाता है।

  • Final Verification: Block Statistical Officer या Sub-division Officer द्वारा आवेदन की अंतिम जाँच की जाती है।
  • Document Review: संबंधित दस्तावेजों की दोबारा जाँच की जा सकती है।
  • Final Decision: जाँच के बाद आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार किया जा सकता है।
  • Update Approval: आवेदन स्वीकार होने के बाद ही परिवार की जानकारी में अपडेट लागू किया जाता है।

आवेदन की जाँच में 7 से 15 दिन लग सकते हैं। यह केवल एक अनुमानित समय है और आधिकारिक वादा नहीं है।

इसलिए आवेदन जमा करने के बाद धैर्य रखें और समय-समय पर आवेदन की स्थिति जाँचते रहें।

आवेदन की स्थिति जाँचने के लिए Jan Aadhaar Dashboard में उपलब्ध Enrolment Status विकल्प का उपयोग करें।

महत्वपूर्ण: Two-Level Verification के बारे में यहाँ दी गई जानकारी [Official FAQ] पर आधारित है। हालाँकि, 7 से 15 दिन का समय केवल एक अनुमान है और आधिकारिक वादा नहीं है।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने के बाद आवेदन की स्थिति जाँचना जरूरी है। इससे यह पता चलता है कि आवेदन किस स्तर पर है और क्या उसे स्वीकार किया गया है या नहीं।

आवेदन की स्थिति Jan Aadhaar Dashboard में उपलब्ध Enrolment Status विकल्प से जाँची जा सकती है।

अपनी Registered SSO ID और Password से SSO Portal में Login करें।

SSO Dashboard में Jan Aadhaar सेवा खोजें और संबंधित विकल्प खोलें।

Jan Aadhaar Dashboard में उपलब्ध Enrolment Status विकल्प खोजें।

Enrolment Status में परिवार के सदस्यों की जानकारी और आवेदन की स्थिति दिखाई दे सकती है।

आवेदन की वर्तमान स्थिति देखें।

आवेदन किस सत्यापन स्तर पर है, इसकी जाँच करें।

आवेदन स्वीकार होने के बाद परिवार की जानकारी में अपडेट की पुष्टि करें।

अगर आवेदन की स्थिति Pending दिखाई दे, तो इसका अर्थ यह नहीं है कि आवेदन अस्वीकार कर दिया गया है।

Pending स्थिति का अर्थ है कि आवेदन अभी सत्यापन प्रक्रिया में है। इसलिए कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा स्थिति जाँचें।

  • Regular Checking: आवेदन की स्थिति समय-समय पर जाँचते रहें।
  • Pending Status: Pending स्थिति का अर्थ अस्वीकृति नहीं है।
  • Verification Levels: आवेदन दोनों सत्यापन स्तरों से गुजरता है।
  • Correct Record: सुनिश्चित करें कि आप सही परिवार रिकॉर्ड की स्थिति देख रहे हैं।
  • Portal Instructions: Status जाँचने के लिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

महत्वपूर्ण: यहाँ बताई गई Status जाँचने की प्रक्रिया तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित हो सकती है। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करते समय OTP न मिलना, दस्तावेज से जुड़ी समस्या, e-Sign अधूरा रहना या आवेदन अस्वीकार होना जैसी समस्याएँ हो सकती हैं। इन समस्याओं के सामान्य कारण और उनके संभावित समाधान नीचे दिए गए हैं।

इनमें से अधिकांश समस्याएँ गलत जानकारी, अस्पष्ट दस्तावेज या अधूरी प्रक्रिया से जुड़ी हो सकती हैं। इसलिए जल्दबाज़ी में बार-बार प्रयास करने के बजाय पहले समस्या का कारण जाँचें।

OTP से जुड़ी समस्याओं के सामान्य कारण और समाधान इस प्रकार हैं:

  • OTP Not Received: OTP नहीं आने पर पहले संबंधित Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर की स्थिति जाँचें। अगर नंबर सक्रिय है, तो कुछ समय रुककर फिर प्रयास करें।
  • Expired OTP: OTP समाप्त होने पर Portal पर उपलब्ध विकल्प से नया OTP प्राप्त करें।
  • Wrong Mobile Number: OTP उस मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है जो Aadhaar से जुड़ा होता है। अगर उस नंबर तक आपकी पहुँच नहीं है, तो Aadhaar से संबंधित मोबाइल नंबर की समस्या पहले दूर करें।
  • OTP Security: प्राप्त OTP किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें।

दस्तावेज से जुड़ी समस्याओं के सामान्य कारण और समाधान इस प्रकार हैं:

  • Document Mismatch: दस्तावेज में दर्ज जानकारी Jan Aadhaar रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती है, तो पहले जानकारी जाँचें और सही दस्तावेज उपयोग करें।
  • Unclear Document: दस्तावेज साफ नहीं है, तो उसे दोबारा स्पष्ट रूप से अपलोड करें।
  • Wrong Document: संबंधित जानकारी के लिए गलत दस्तावेज उपयोग किया गया है, तो सही दस्तावेज तैयार करें।
  • Document Verification: दस्तावेज अपलोड करने से पहले उसकी जानकारी जाँचें।

अगर e-Sign की प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है, तो निम्नलिखित बातें जाँचें:

  • All Sections Saved: सुनिश्चित करें कि सभी बदले गए Section Save किए गए हैं।
  • Head of Family OTP: e-Sign के लिए परिवार के मुखिया के Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP उपयोग करें।
  • Fresh OTP: e-Sign के लिए नया OTP प्राप्त करें और उसे सही तरीके से दर्ज करें।
  • Complete e-Sign: e-Sign पूरा होने के बाद Submission की पुष्टि करें।

अगर आवेदन अस्वीकार कर दिया गया है, तो पहले अस्वीकृति का कारण जाँचें।

  • Rejection Reason: Portal पर दिखाई देने वाले अस्वीकृति के कारण को ध्यान से पढ़ें।
  • Correct Information: गलत जानकारी को सही करें।
  • Valid Documents: संबंधित जानकारी के लिए सही दस्तावेज तैयार करें।
  • Re-apply: Portal पर उपलब्ध विकल्प के अनुसार दोबारा आवेदन करें।
  • Official Support: समस्या बनी रहने पर Portal पर उपलब्ध आधिकारिक सहायता विकल्प का उपयोग करें।

महत्वपूर्ण: यहाँ बताए गए समाधान सामान्य सुझाव हैं और इनकी प्रक्रिया तृतीय-पक्ष SSO Guide Websites पर आधारित हो सकती है। इसलिए Portal पर वर्तमान में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

Jan Aadhaar में परिवार की जानकारी अपडेट करने की प्रक्रिया में e-KYC, जानकारी में बदलाव, प्रत्येक Section को Save करना, परिवार के मुखिया के Aadhaar OTP से e-Sign और दो-स्तरीय सत्यापन शामिल हैं।

इसलिए प्रत्येक चरण को ध्यान से पूरा करें और आवेदन की स्थिति समय-समय पर जाँचते रहें। आवेदन स्वीकार होने के बाद ही परिवार की जानकारी में अपडेट लागू किया जाता है।

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